伺服電機(jī)跟其他產(chǎn)品不一樣，它可能對于供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)能力的要求會更高一些。因為從前期的安裝調(diào)試，到后期出現(xiàn)問題進(jìn)行伺服電機(jī)維修，都是需要相關(guān)的技術(shù)人員的。所以，很多客戶在找供應(yīng)商的時候都會找能夠提供技術(shù)上支持的商家。但是，市面上并不是每個供應(yīng)商都能提供相對應(yīng)的技術(shù)支持，有些是經(jīng)銷商并沒有配備技術(shù)師傅，可能在技術(shù)上就會處于弱勢。

　　我們在伺服電機(jī)行業(yè)這么久，在深圳也有接近二十多年的銷售研發(fā)經(jīng)驗。服務(wù)過大大小小很多企業(yè)，也為不同企業(yè)解決過各種產(chǎn)品上的問題。星火希望給予客戶的是購買伺服電機(jī)的一站式服務(wù)，讓客戶跟我們合作過一次之后就會變成長期的合作關(guān)系。事實(shí)上，也確實(shí)如此，在深圳我們能夠提供伺服電機(jī)維修的上門服務(wù)，凡是我們的客戶都能享受一年長期質(zhì)保，免費(fèi)技術(shù)支持。不管是調(diào)試安裝等問題還是產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我們都有專人提供一對一的專業(yè)服務(wù)。

　　雖然，我們的伺服電機(jī)很少出現(xiàn)需要維修的問題，因為它本身產(chǎn)品的特點(diǎn)就是穩(wěn)定，使用壽命長。但是，星火堅信做好服務(wù)，不管大小問題，充分為客戶考慮，才能有更多客戶的支持。

　　星火自動化定位于運(yùn)動控制類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，主要產(chǎn)品為“STD系列”的數(shù)字式伺服驅(qū)動器、伺服電機(jī)驅(qū)動器、步進(jìn)電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動器、無刷電機(jī)驅(qū)動器、單軸運(yùn)動控制器等。